ネットショップの運営にまつわる裏話、雑感等
店長の独り言 楽天出店者への無料SIM配布について。楽天モバイルの使い道とか。担当ECCに聞いてみた。
楽天グループは、楽天に出店中の約５万店舗の出店者に楽天モバイルの無料SIMを配布するとこを発表しました。 僕の会社は楽天さんに5店舗出してますので、それぞれの店舗分のSIMが届いています。 宛先に店舗名が記載されているわけではありませんので...
スタッフマネジメント 話の途中にメモは取るな！という上司の話
みなさんは人とお話をするときにメモは取りますか？ 本サイトはネットショップの店長向けでありますから、ビジネスシーンに限って書くつもりですが、打ち合わせや会議の時にメモを取る、という行為について僕が思うところを述べたいと思います。 なぜメモを...
バックヤード ネットショップ店長に必要なパソコンスペックはこれだ！【2024年度版】
ネットショップの店長が使うパソコンに必要なスペックは？ ネットショップの仕事は、当然ですがパソコンを使った作業がメインになります。 店舗で接客するわけではありません。ネットショップですからね。 僕の場合は、ほぼ一日中パソコンの前に座っている...
会計・税務 ネットショップの開業に必要な資機材をリストアップしてみたら驚愕の結果に！
ネットショップを開業するにあたって、最低限必要なものってなんだと思いますか？ すぐに思い浮かぶのはそうです。パソコン。スマートフォンだけではネットショップを運営するのはちょっと厳しいです。（出来ないことはありませんが） とはいえ、スマートフ...
バックヤード ECモールのコンサルタントとの付き合い方
僕の会社ではショップブランドを5ブランド展開しています。 ここで言うブランドとはいわゆる屋号です。社名と屋号が違うわけです。 輸入雑貨で3ショップ 日用雑貨で1ショップ 食品で1ショップ それぞれ自社サイトに加え、楽天とYahoo!ショッピ...
店長の独り言 現役店長がネットショップのクレーム対応で思うこと
ネットショップで、クレームをなくすことは困難 クレームの話です。 ネットショップで、クレームをなくすことは困難です。 いや、不可能に近いです。 いくら、間違いのないように注文を処理し、商品ページにはこれでもかと注意書きを書いて予防線を張って...
店長の独り言 土日は営業するべき？現役ネットショップの裏話
ネットショップは土日祝日の営業はするべきでしょうか？ 土日も営業した方が売り上げは上がる 結論から言うと、土日も営業した方が売り上げは上がります。 ネットショップは365日24時間ずっと注文を取り続けてくれる優秀なクローザーです。であるなら...
店長の独り言 ネットショップ店長のお給料の額。ぶっちゃけ話
ネットショップの店長ってお給料いくら？ そんな疑問にお答えしたいと思います！ まず、店舗オーナー兼店長なのか、雇われ店長なのかで給料の額は変わってきます。 法人、個人事業主、の違いでも毎月銀行口座に入る金額は変わってきます。 サラリーマン店...